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Cahier des charges : Travail collaboratif - Guides Comparatifs
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Qu'est-ce que le travail collaboratif ?
Le travail collaboratif est nouveau mode de travail, intégré dans un modèle économique où collaborent du début à la fin, sans division de tâches, de nombreuses personnes grâce aux technologies de l'information et de la communication.
Dans l'entreprise, le travail collaboratif repose sur des outils de messagerie,...
Thèmes liés : creation d entreprise pour l environnement / outils de gestion dans l'entreprise / outils de gestion d'entreprise pdf / gestion du temps dans l entreprise / projet de creation d une entreprise
Cahier des charges : Support Clients - Help Desk - Guides ...
Gestion des mises en production.
Gestion des configurations.
Un logiciel de service et de support client doit permettre aux entreprises de :
Bénéficier d'une visibilité totale sur les clients et les principales informations associées.
Tenir ses engagements en termes de services.
Améliorer la qualité des services et la satisfaction des clients.
Introduction du cahier des charges "solutions...
Cahier des charges : GED - Dématérialisation - Guides ...
7.7.2. Export vers une autre solution
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Qu'est-ce que la GED ?
La Gestion Electronique de Documents (GED) ou Electronic Content Management (ECM) est un procédé informatisé visant à produire, transmettre et stocker des informations et des documents électroniques (texte, tableur, image, vidéo, audio...) au moyen du travail collaboratif. La GED permet aux...
Thèmes liés : l'importance de l'informatique dans la gestion d'une entreprise / gestion de l image d une entreprise / presentation d une l entreprise informatique / gestion de l'information dans l'entreprise pdf / gestion de l'information dans l'entreprise
Cahier des charges : Supervision IT : Serveurs, Réseaux ...
6.4. Acquittement des alertes et actions correctrices
7 - Console de supervision : 20 critères
8 - Rapports, graphiques et tableaux de bord : 18 critères
9 - Gestion des utilisateurs : 6 critères
10 - Architecture technique : 33 critères
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Qu'est-ce que la supervision informatique ?
Devenues incontournables depuis de nombreuses années, les solutions de...
Thèmes liés : l'importance de l'informatique dans la gestion d'une entreprise / cession d entreprise droit / reseau informatique d une entreprise / informatique dans la gestion d une entreprise / informatique d entreprise
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