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COMMENT RÉSOUDRE UN CONFLIT DE TRAVAIL EN 4 ÉTAPES ENTRE EMPOYEURS ET EMPLOYÉS
CONFLIT = Vient du mot latin (Conflictus) qui signifie choc, lutte et combat.
Le conflit aujourd’hui est problématique pour l’avenir des entreprises. La communication en Entreprise est tronquée, erronée, biaisée et dégradée. La gestion des conflits est devenue une priorité pour la DRH (Direction des ressources humaines) dans le monde entrepreneurial....
L’étude de la gestion des conflits quotidiens qui se produisent dans tout milieu de travail nous aide à savoir comment les :...
Par : Paulin Blaise Ngweth
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Communauté LUCIE - Relyance
Le cabinet Relyance, médiateur professionnel, est spécialisé dans l'audit d'organisation d'entreprise, la formation à la gestion des conflits.
Site web : www.relyance.fr
Par : Communauté LUCIE
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Découvrez l'une de nos activités : gestion de conflits
Souvent complexe en pleine situation de crise ; la gestion de conflit anticipée en entreprise pourrait, au final, être vécue comme une "petite vague" !
Par : Julie Noiret
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Outil 14 : Les émotions en cause : la colère
La Boîte à outils de la Gestion des conflits
Au cours d’un conflit, la colère peut monter et rendre difficile le dialogue. Comment y réagir ? Dans cette vidéo en deux temps, à regarder en complément de l’outil 14 de la Boîte à outils de la Gestion des conflits (Dunod, 2015), les auteurs, Jacques Salzer et Arnaud Stimec, montrent comment accueillir au mieux la colère.
--- Fiche du livre :...
Par : DunodBAO
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